iPhoneクイックスタートのやり直し方法|データ移行に失敗・進まない時の対処法

iPhoneのデータ移行失敗

iPhoneのクイックスタートをやり直したいものの、「新しいiPhoneを初期化して大丈夫?」「旧iPhoneのデータまで消えない?」と不安になっていませんか。

結論からいうと、クイックスタートはやり直せます。移行元である旧iPhoneのデータを残したまま、移行先の新しいiPhoneだけを「こんにちは」画面に戻して、最初から設定し直すのが基本です。

ただし、エラーが表示されず進行バーや残り時間が動いている場合は、まだ転送中の可能性があります。すぐに中断せず、2台を電源につないだまま近くに置いて待ちましょう。

この記事では、iPhoneクイックスタートの正しいやり直し方法をはじめ、「アプリとデータを転送」で「別のiPhoneから」が進まない場合や、「データ転送を完了できません」と表示された場合の対処法を解説します。iPhone 17へのデータ移行に失敗した場合や、eSIMを移行済みの場合の注意点も確認できます。

結論|iPhoneクイックスタートはやり直せる

クイックスタートに失敗しても、旧iPhoneを初期化していなければ、写真や連絡先などの元データが自動的に消えるわけではありません。

まずは旧iPhoneをそのまま残し、新しいiPhoneだけを初期状態へ戻してやり直してください。

  • 旧iPhoneは初期化・売却・処分しない
  • 旧iPhoneに必要なデータが残っているか確認する
  • 途中まで設定した新しいiPhoneだけを初期化する
  • eSIMを新しいiPhoneへ移行済みなら、初期化時にeSIMを残す
  • エラーが出ておらず進行中なら、すぐに中断しない
  • 同じエラーを繰り返す場合は、iCloud・パソコン・有線転送へ切り替える
現在の状態 最初に行うこと
「データ転送を完了できません」と表示された 旧iPhoneのデータを確認し、新旧iPhoneを再起動してから、新しいiPhoneだけを初期化して再実行する
「別のiPhoneから」や「準備中」から進まない Wi-Fi・Bluetooth・充電・ストレージ容量を確認し、進行表示に変化があるなら待つ
クイックスタートの案内が表示されない 旧iPhoneのロックを解除し、Wi-FiとBluetoothを有効にして2台を近づける
ソフトウェアアップデートで止まる 新しいiPhoneを一度データ転送なしで設定し、iOS更新後に初期化してやり直す
ホーム画面は表示されたがアプリや写真が揃わない 初期化せず、Wi-Fi接続とApple Account、iCloudの同期状況を確認して待つ

iPhoneクイックスタートをやり直す前に確認すること

新しいiPhoneを初期化する前に、旧iPhoneのデータ、eSIM、ストレージ容量などを確認しておきましょう。確認せずに初期化すると、新しいiPhoneで作成したデータや移行済みのeSIMを失う可能性があります。

旧iPhoneのデータを消さずに残す

クイックスタートのやり直しが完了するまで、旧iPhoneは初期化しないでください。写真、連絡先、メモ、メッセージ、LINEなど、必要なデータが旧iPhoneに残っているか確認します。

旧iPhoneを操作できる場合は、念のためiCloudまたはパソコンへバックアップしておくと、再度転送に失敗した場合にも別の方法で復元できます。

iCloudバックアップは、旧iPhoneで「設定」→自分の名前→「iCloud」→「iCloudバックアップ」→「今すぐバックアップを作成」の順に進みます。

注意:iCloud写真を利用している場合、写真や動画はiCloudバックアップではなくiCloudとの同期によって保存されています。写真を削除して容量を減らす前に、iCloud.comやほかの端末で必要な写真を確認してください。

新しいiPhoneで作成したデータを退避する

新しいiPhoneを途中まで設定したあとに、写真撮影、連絡先登録、メモ作成、メッセージ受信などを行っている場合、そのデータは新しいiPhoneの初期化によって消去されます。

残したいデータがある場合は、iCloudへの同期、パソコンへの保存、AirDropなどを利用して退避してから初期化してください。

eSIMを移行済みか確認する

すでに電話番号やeSIMを新しいiPhoneへ移している場合、初期化時に「eSIMを残してデータを消去」または同様の選択肢が表示されることがあります。

クイックスタートをやり直すだけなら、通信事業者から削除するよう案内されていない限り、eSIMを残すのが基本です。eSIMまで削除すると、通信事業者で再発行や再アクティベートが必要になる場合があります。

eSIMが旧iPhoneに残っている場合や、どちらのiPhoneで回線が有効なのかわからない場合は、初期化前に「設定」→「モバイル通信」で電話番号の状態を確認してください。

Wi-Fi・Bluetooth・電源・容量を確認する

クイックスタートを始める前に、次の条件を整えます。

  • 旧iPhoneをWi-Fiへ接続する
  • 旧iPhoneのBluetoothをオンにする
  • 旧iPhoneの画面ロックを解除する
  • 新旧iPhoneを近くに置く
  • 転送中は2台とも電源へ接続する
  • Apple Account(旧Apple ID)のパスワードを確認する
  • 旧iPhoneの画面ロック用パスコードを確認する
  • 旧iPhoneを利用可能な最新のiOSへ更新する
  • 旧iPhoneの使用済み容量が、新しいiPhoneの容量を超えていないか確認する

旧iPhoneのデータ使用量は、「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」で確認できます。移行するデータ量が新しいiPhoneの利用可能容量を超える場合は、不要なデータを安全な場所へ移すか、iCloudを利用してデータ量を調整する必要があります。

iPhoneクイックスタートを最初からやり直す方法

新しいiPhoneが「こんにちは」画面のままなら、初期化せず、その状態からクイックスタートを再開できます。

新しいiPhoneの初期設定が途中まで進んでいる、またはホーム画面まで設定が完了している場合は、新しいiPhoneを消去して「こんにちは」画面へ戻します。

途中まで設定した新しいiPhoneを初期化する手順

  1. 旧iPhoneに必要なデータが残っていることを確認する
  2. 新しいiPhoneで新たに作成したデータがあれば退避する
  3. 新しいiPhoneで「設定」を開く
  4. 「一般」をタップする
  5. 「転送またはiPhoneをリセット」をタップする
  6. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップする
  7. 消去される内容を確認して「続ける」をタップする
  8. eSIMの選択肢が表示されたら、状況に応じて「eSIMを残してデータを消去」を選ぶ
  9. 新しいiPhoneのパスコードを入力する
  10. 求められた場合はApple Accountのパスワードを入力する
  11. 初期化が終わり、「こんにちは」画面が表示されるまで待つ

初期化するのは移行先の新しいiPhoneです。旧iPhoneで「すべてのコンテンツと設定を消去」を実行しないよう、端末をよく確認してください。

クイックスタートを再実行する手順

  1. 旧iPhoneをWi-Fiへ接続し、Bluetoothをオンにする
  2. 旧iPhoneの画面ロックを解除する
  3. 新しいiPhoneの電源を入れ、「こんにちは」画面から設定を始める
  4. 新旧iPhoneを近くに置く
  5. 旧iPhoneに「新しいiPhoneを設定」と表示されたら「続ける」をタップする
  6. 新しいiPhoneに表示されたアニメーションを旧iPhoneのカメラで読み取る
  7. 新しいiPhoneへ旧iPhoneのパスコードを入力する
  8. 画面に従ってWi-Fi、モバイル通信、Face IDまたはTouch IDを設定する
  9. 「アプリとデータを転送」で「別のiPhoneから」または「iPhoneから転送」を選ぶ
  10. 転送が完了するまで2台を電源につなぎ、近くに置いて待つ

画面名はiOSのバージョンによって、「別のiPhoneから」「iPhoneから転送」などと異なる場合があります。旧iPhoneから新しいiPhoneへ直接データを移したい場合は、iPhone間の転送を示す項目を選択してください。

転送中は新旧iPhoneを離したり、旧iPhoneでアプリを操作したりせず、完了画面が表示されるまで待ちましょう。

「アプリとデータを転送」で「別のiPhoneから」が進まない場合

「アプリとデータを転送」画面で「別のiPhoneから」を選んでも進まない場合は、端末同士の認識、iOSの状態、ストレージ容量などを確認します。

  1. 旧iPhoneのロックが解除されているか確認する
  2. 旧iPhoneのWi-FiとBluetoothをオンにする
  3. 新旧iPhoneを隣に置く
  4. 2台とも電源へ接続する
  5. 旧iPhoneの使用済み容量と新しいiPhoneの容量を比較する
  6. 旧iPhoneを利用可能な最新iOSへ更新する
  7. クイックスタートの案内が消えた場合は、新旧iPhoneを再起動する

「別のiPhoneから」を選んだ直後は、転送するデータの確認や準備に時間がかかることがあります。エラーが表示されず、進行表示に変化がある場合は、そのまま待ってください。

何度選び直しても同じ画面へ戻る場合は、新しいiPhone側のiOS更新が必要な可能性があります。次の手順で、新しいiPhoneを先にアップデートしてからクイックスタートをやり直します。

  1. 「アプリとデータを転送」画面で、いったん「アプリとデータを転送しない」を選ぶ
  2. 新しいiPhoneの初期設定を一時的に完了する
  3. 「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」を開く
  4. 利用可能なiOSアップデートを実行する
  5. アップデート完了後、「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」を開く
  6. 「すべてのコンテンツと設定を消去」を選ぶ
  7. eSIMを移行済みなら、原則としてeSIMを残して初期化する
  8. 「こんにちは」画面からクイックスタートを再実行する

「データ転送を完了できません」と表示された場合

クイックスタート中に「データ転送を完了できません」と表示されても、そのメッセージだけでiPhoneの故障と判断することはできません。

通信や端末認識の一時的な不具合、iOSの状態、ストレージ容量、Apple Accountやモバイル通信の認証など、複数の原因が考えられます。

考えられる原因 確認・対処方法
旧iPhoneのデータ量が多い 「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」で使用済み容量を確認する
新しいiPhoneの容量が足りない 移行するデータを減らすか、iCloud経由の復元を検討する
iOSの状態が合っていない 旧iPhoneを更新し、必要なら新しいiPhoneも一度設定して更新する
端末同士を認識できていない Wi-Fi・Bluetooth・画面ロック・端末間の距離を確認する
転送中に電源や接続が不安定になった 2台を電源につなぎ、近くに置いて再実行する
Apple Accountの認証で止まっている パスワードや2ファクタ認証の確認コードを用意する
eSIMや回線のアクティベーションで止まっている 新しいiPhoneのモバイル通信設定を確認し、必要なら通信事業者へ問い合わせる

「データ転送を完了できません」と表示された場合は、次の順番で対処してください。

  1. 旧iPhoneに写真や連絡先などが残っていることを確認する
  2. 画面に「リセット」が表示されている場合は、新しいiPhone側で選択する
  3. 新旧iPhoneを再起動する
  4. 旧iPhoneのWi-FiとBluetoothを確認する
  5. 新旧iPhoneを電源へ接続する
  6. 旧iPhoneの使用済み容量と新しいiPhoneの容量を比較する
  7. 旧iPhoneを利用可能な最新iOSへ更新する
  8. 必要なら新しいiPhoneも先にアップデートする
  9. 新しいiPhoneだけを初期化し、クイックスタートを再実行する

同じ条件で何度もエラーになる場合は、クイックスタートだけにこだわらず、iCloudバックアップ、パソコンのバックアップ、有線転送への切り替えを検討しましょう。

クイックスタートが進まない症状別の対処法

「近くのデバイスを検索中」から進まない

旧iPhoneが新しいiPhoneを認識できていない可能性があります。旧iPhoneの画面ロックを解除し、Wi-FiとBluetoothをオンにした状態で、新しいiPhoneのすぐ隣へ置いてください。

旧iPhoneに表示されたクイックスタートの案内を一度閉じてしまった場合や、案内が消えた場合は、新旧iPhoneを再起動してからやり直します。

アニメーションを読み取れない

新しいiPhoneに表示された青いアニメーションを旧iPhoneのカメラで読み取れない場合は、レンズの汚れや明るさを確認します。

画面に「手動で認証」などの選択肢が表示されている場合は、カメラを使わずに画面の案内に沿って認証することもできます。

残り時間が変わらない・準備中から進まない

Appleは、クイックスタートに必要な時間を一律には定めていません。データ量やネットワークの状態などによって転送時間は変わります。

進行バーや残り時間が少しでも変化している場合、端末が処理を続けている可能性があります。エラーが表示されていなければ、2台を電源につないだまま待ちましょう。

表示された残り時間を大幅に超え、進行表示がまったく変わらず、端末も反応しない状態が続く場合は、旧iPhoneのデータを確認してから新旧iPhoneを再起動します。その後、新しいiPhoneだけを初期化してやり直してください。

Apple Accountの確認コードが届かず進まない

Apple Accountの2ファクタ認証コードは、SMSだけでなく、すでにサインインしている信頼できるiPhone、iPad、Macなどに表示される場合があります。

旧iPhoneやほかのApple製デバイスに確認画面が出ていないか確認し、必要に応じて「確認コードが届いていない場合」からSMSまたは電話による受け取りを選択してください。

iPhone 17へのデータ移行に失敗した

iPhone 17への機種変更でも、クイックスタートの基本的なやり直し方法は同じです。失敗したからといって、旧iPhoneとの組み合わせに対応していないとは限りません。

旧iPhoneを利用可能な最新iOSへ更新し、新しいiPhone 17にも利用可能なアップデートがないか確認してください。新しいiPhoneのアップデートが必要な場合は、一度データを転送せずに設定を完了し、アップデート後に初期化してやり直します。

eSIMをiPhone 17へ移行済みの場合は、クイックスタートのやり直しでiPhone 17を初期化する際、原則としてeSIMを残してください。

ワイヤレス転送を繰り返しても失敗する場合は、次のケーブルを使った有線転送も検討できます。

  • iPhone 15以降からiPhone 17へ移行:USB-C充電ケーブル
  • iPhone 14以前からiPhone 17へ移行:USB-C – Lightningケーブル

何度やり直しても失敗する場合のデータ移行方法

クイックスタートをやり直しても同じ場所で止まる場合は、別の方法へ切り替えたほうが早く解決できることがあります。

iCloudバックアップから復元する

旧iPhoneを操作できる場合は、iCloudバックアップを作成し、新しいiPhoneで復元できます。

  1. 旧iPhoneで「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」を開く
  2. 「新しいiPhoneの準備」にある「開始」をタップする
  3. 画面の案内に沿ってiCloudバックアップを作成する
  4. 新しいiPhoneを「こんにちは」画面に戻す
  5. 初期設定の「アプリとデータを転送」で「iCloudバックアップから」を選ぶ
  6. Apple Accountへサインインする
  7. 作成日時と容量を確認し、最新のバックアップを選ぶ

通常のiCloudストレージが不足している場合でも、新しいiPhoneへの移行条件を満たせば、一時的なiCloudストレージを無料で利用できる場合があります。一時バックアップは原則として21日以内に復元する必要があるため、作成後は早めに移行してください。

MacまたはWindowsパソコンのバックアップから復元する

MacではFinder、WindowsではAppleデバイスアプリを利用します。Appleデバイスアプリを利用できない環境では、iTunesを使用する場合があります。

  1. 旧iPhoneをケーブルでパソコンへ接続する
  2. MacのFinderまたはWindowsのAppleデバイスアプリを開く
  3. 接続した旧iPhoneを選択する
  4. 必要に応じて「ローカルのバックアップを暗号化」を有効にする
  5. 「今すぐバックアップ」を実行する
  6. バックアップ完了日時を確認する
  7. 新しいiPhoneをパソコンへ接続する
  8. 新しいiPhoneの初期設定で「MacまたはPCから」を選ぶ
  9. 作成したバックアップを選んで復元する

ヘルスケアやアクティビティなどのデータもパソコンへ保存したい場合は、バックアップの暗号化が必要です。暗号化パスワードを忘れると、そのバックアップを復元できなくなるため、安全な場所に保管してください。

ケーブルを使ってiPhone同士を有線転送する

ワイヤレス環境の影響を減らしたい場合は、Appleが案内している組み合わせでiPhone同士を有線接続できます。

旧iPhone 新しいiPhone 必要な機器
iPhone 15以降 iPhone 15以降 USB-C充電ケーブル
iPhone 14以前 iPhone 15以降 USB-C – Lightningケーブル
iPhone 14以前 iPhone 14以前 Lightning – USB 3カメラアダプタ、Lightning – USBケーブル、12W以上の電源アダプタ

有線転送でも、初期設定中にWi-Fiまたはモバイル通信への接続や、回線のアクティベーションを求められる場合があります。画面の案内に沿って進め、転送が完了するまでケーブルを外さないでください。

旧iPhoneが起動しない・操作できない場合

旧iPhoneが起動しない、画面が映らない、タッチ操作ができない場合は、端末同士のクイックスタートを実行できません。

まずは、無料で確認できる次の保存先を調べてください。

  • iCloud.comの写真、連絡先、メモ、iCloud Drive
  • 既存のiCloudバックアップ
  • MacまたはWindowsパソコンに保存したバックアップ
  • Googleフォトなど、利用していたクラウドサービス
  • LINEなど各アプリで作成したバックアップ

必要なデータがクラウドやバックアップに残っていれば、そのデータから新しいiPhoneを設定できます。

どこにもバックアップがなく、旧iPhone内のデータがどうしても必要な場合は、端末を処分せず、修理やデータ復旧を検討してください。データが不要であることを確認できるまでは、旧iPhoneを物理破壊しないようにしましょう。

データ移行後に写真・アプリ・LINEが揃わない場合

新しいiPhoneのホーム画面が表示されても、すべてのデータ処理が完了しているとは限りません。アプリの再ダウンロードやiCloud写真の同期などが続いている場合があります。

移っていないもの 確認すること
アプリ Wi-Fi接続、Apple Accountへのサインイン、App Storeのダウンロード状況を確認する
写真・動画 同じApple AccountでiCloud写真が有効になっているか確認し、同期完了まで待つ
連絡先・メモ 「設定」→自分の名前→「iCloud」で同期設定を確認する
LINEのトーク履歴 LINEアカウントの引き継ぎとトーク履歴のバックアップ状況を確認する
銀行・認証アプリ アプリごとの再ログイン、本人確認、端末登録を行う
Apple Payの決済カード カード会社の案内に従って再追加または本人確認を行う
Suica・PASMO・ICOCA 設定アシスタントまたはウォレットの「見つかったカード」から移行する
Apple Watch 新しいiPhoneへの転送または再ペアリングを行う
電話番号・モバイル通信 物理SIM・eSIMの状態を確認し、発信・着信・モバイル通信をテストする

LINEのトーク履歴が移らない場合

iPhone本体のデータ移行が完了しても、LINEはアプリ側の引き継ぎ操作が必要になることがあります。

同じOS間でトーク履歴のバックアップを作成している場合は、直近14日間に加えて、バックアップ済みのトーク履歴を引き継げます。バックアップ用の6桁のPINコードを事前に設定している場合は、バックアップがない場合でも直近14日間のトーク履歴を復元できる場合があります。

必要なトーク履歴を確認できるまで、旧iPhoneのLINEを削除したり、旧iPhoneを初期化したりしないでください。

写真が少ない場合はiCloud同期を確認する

旧iPhoneでiCloud写真を利用している場合、写真や動画がクイックスタートだけで一度にコピーされるのではなく、新しいiPhoneで同じApple Accountへサインインしたあとに同期されることがあります。

新しいiPhoneで「設定」→自分の名前→「iCloud」→「写真」→「このiPhoneを同期」がオンになっているか確認し、Wi-Fiと電源へ接続した状態で待ってください。

旧iPhoneを初期化する前の最終チェック

  • 必要な写真と動画を確認した
  • 連絡先、メモ、カレンダーを確認した
  • メッセージと通話に問題がない
  • LINEのアカウントとトーク履歴を確認した
  • 銀行、証券、決済アプリへログインできる
  • 認証アプリやパスワード管理アプリを利用できる
  • Suica、PASMO、ICOCAなどを移行した
  • Apple Watchを新しいiPhoneで利用できる
  • eSIMまたは物理SIMで発信・着信・通信できる
  • 新しいiPhoneのバックアップを作成できる

iPhoneクイックスタートのやり直しに関するよくある質問

Q. クイックスタートは何回でもやり直せますか?

クイックスタートはやり直せます。ただし、途中まで設定した新しいiPhoneを初期状態へ戻すたびに、新しいiPhone内のデータが消去されます。

同じ場所で何度も失敗する場合は、同じ操作を繰り返すより、iOS更新、iCloudバックアップ、パソコン、有線転送へ切り替えましょう。

Q. クイックスタートをやり直すと旧iPhoneのデータも消えますか?

新しいiPhoneだけを初期化する限り、旧iPhoneのデータが自動的に消えるわけではありません。初期化する端末を間違えないよう注意してください。

ただし、iCloudで同期している写真や連絡先などを旧iPhoneから削除すると、ほかの端末やiCloudからも削除される場合があります。容量を減らすためにデータを削除する場合は、事前に別の場所へ保存してください。

Q. 新しいiPhoneだけ初期化すればやり直せますか?

多くの場合は、新しいiPhoneだけを「こんにちは」画面へ戻せばやり直せます。旧iPhoneまで初期化する必要はありません。

Q. 新しいiPhoneの設定が完了した後でもやり直せますか?

設定完了後でも、「すべてのコンテンツと設定を消去」で新しいiPhoneを初期状態へ戻せば、クイックスタートやバックアップからの復元をやり直せます。

新しいiPhoneに残したいデータがある場合は、初期化前にバックアップまたは退避してください。

Q. クイックスタートが進まない場合は何時間待てばよいですか?

データ量や通信状況によって転送時間が異なるため、一律の時間はありません。進行バーや残り時間が変化しており、エラーが表示されていない場合は、そのまま待ちます。

進行表示がまったく変わらず、端末も反応しない状態が長く続く場合は、旧iPhoneのデータを確認してから再起動とやり直しを検討してください。

Q. 新しいiPhoneの容量が旧iPhoneより小さくても移行できますか?

新しいiPhoneの本体容量が小さくても、実際に移行するデータ量が収まれば移行できる可能性があります。

旧iPhoneの使用済み容量が新しいiPhoneの利用可能容量を超えている場合は、不要なデータを安全な場所へ移すか、iCloud写真などを活用して本体へ保存するデータ量を調整してください。

Q. eSIMを移した後に新しいiPhoneを初期化しても大丈夫ですか?

初期化時に「eSIMを残してデータを消去」を選べる場合は、eSIMを保持したまま本体データだけを消去できます。

eSIMを削除すると通信事業者で再発行や再アクティベートが必要になる場合があるため、クイックスタートのやり直しだけを目的とする場合は、原則として削除しないでください。

Q. iPhone 17でもクイックスタートのやり直し方法は同じですか?

基本的な手順は同じです。新しいiPhone 17だけを初期化し、旧iPhoneのWi-FiとBluetoothを確認してから、2台を近づけて再実行します。

新しいiPhone 17のiOS更新が必要な場合は、一度データを転送せずに設定し、アップデート後に初期化してやり直してください。

データ移行後に古いiPhoneを処分する場合

旧iPhoneを処分するのは、新しいiPhoneへのデータ移行と確認がすべて終わってからです。データ移行に失敗した状態や、必要な写真・LINEなどを確認できていない状態では処分しないでください。

旧iPhoneを操作できる場合は、バックアップと移行内容を確認したうえで、「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」から初期化します。物理SIMを利用している場合は、SIMカードも取り外してください。

旧iPhoneが故障して初期化できない場合は、まずiCloudやパソコン、各アプリのバックアップに必要なデータが残っていないか確認します。必要なデータが端末内にしか残っていない可能性がある場合は、処分より修理やデータ復旧の検討を優先してください。

必要なデータを確保でき、故障した旧iPhoneを安全に処分したい場合は、内部データが残ったまま一般ごみや無人の回収場所へ出すのではなく、データ消去に対応した方法を選びましょう。

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まとめ|旧iPhoneを残し、新しいiPhoneだけを初期化してやり直そう

iPhoneのクイックスタートは、旧iPhoneのデータを残したまま、新しいiPhoneだけを初期化することでやり直せます。

「アプリとデータを転送」で「別のiPhoneから」が進まない場合や、「データ転送を完了できません」と表示された場合は、Wi-Fi・Bluetooth・電源・iOS・ストレージ容量を確認し、新旧iPhoneを再起動してから再実行してください。

eSIMを新しいiPhoneへ移行済みの場合は、初期化時に原則としてeSIMを残します。何度試しても同じエラーになる場合は、iCloudバックアップ、パソコン、有線転送へ切り替えましょう。

新しいiPhoneで写真、LINE、決済アプリ、電話番号などをすべて確認できるまでは、旧iPhoneを初期化・売却・処分しないことが大切です。データ移行後、故障などで初期化できない旧iPhoneを処分する場合は、データ消去に対応した安全な方法を選んでください。

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