神戸市でスマートフォンは何ごみ?正しい分別と捨て方ガイド

機種変更や買い替えで使わなくなったスマホを、そのまま引き出しにしまったままにしていませんか。
いざ処分しようと思っても、「神戸市ではスマホはどうやって捨てるのが正解なのか」「燃えないゴミに出していいのか」と迷う方は多いはずです。

スマホは小型家電に分類される小さな電子機器ですが、リチウムイオン電池を搭載し、内部には個人情報が詰まっています。
そのため、処分方法を誤ると、思わぬ事故やトラブルにつながる危険性あります。
神戸市においても、小型家電リサイクルのルールはしっかりと定められており、「何でも一緒に捨てていい」というわけではありません。

この記事では、神戸市でスマホを処分・廃棄する際の正しい方法を中心に、無料で利用できる回収方法や、処分前に必ず確認しておきたいデータ削除のポイントを分かりやすくまとめています。
「安心して手放したい」「できるだけ手間をかけずに処分したい」という方に向けて、神戸市で実践しやすいスマホ処分の考え方を解説していきます。

神戸市でのスマホ処分に注意すべき理由

神戸市でスマホを処分する際には、全国共通の考え方だけでなく、神戸市ならではの地域特性も理解しておくことが大切です。
神戸市は人口が多く、住宅地と商業エリアが密接に混在している都市であるため、廃棄物の分別や回収方法についても安全性が重視されています。
特に、リチウムイオン電池を内蔵したスマホは、誤った捨て方をすると収集時の事故や火災につながる恐れがあります。
ここでは、神戸市でスマホ処分に注意すべき背景や特徴を整理し、なぜ正しい処分方法を選ぶ必要があるのかを解説します。

人口密集エリアが多く、安全な廃棄が重視されている

神戸市は、三宮周辺の都市部から住宅地までが連続して広がる人口密集エリアが多い街です。
そのため、ごみ収集時の事故や火災は周囲への影響が大きく、スマホのようなバッテリー内蔵製品についても、慎重な取り扱いが求められています。
実際に全国各地で、誤って捨てられたリチウムイオン電池が原因となる火災事故が発生しており、神戸市でも注意喚起が行われています。
「小さいから大丈夫」と自己判断せず、安全性を優先した処分方法を選ぶことが重要です。

神戸市は小型家電リサイクルに力を入れている

神戸市では、限りある資源を有効活用するため、小型家電リサイクルの取り組みが進められています。
スマホには金や銅、レアメタルといった資源が含まれており、適切に回収・分別することで再利用が可能です。
そのため、神戸市ではスマホを単なる「ごみ」としてではなく、資源として回収する仕組みが整えられています。
この背景を知っておくことで、「なぜ分別が必要なのか」「なぜ回収方法が複数あるのか」が理解しやすくなります。

処分方法を誤ると回収されないケースがある

神戸市では、分別ルールに合っていないスマホの出し方をすると、回収されずに残されてしまうことがあります。
特に、バッテリーの膨張や破損があるスマホ、データが残ったままの端末は、回収ボックスや店舗で受け付けてもらえない場合があります。
こうしたトラブルを防ぐためにも、神戸市の処分ルールを前提に、事前準備と適切な方法を選ぶことが、スムーズなスマホ処分につながります。

神戸市でスマホを処分・廃棄する主な方法

神戸市でスマホを処分・廃棄する方法は一つではなく、いくつかの選択肢があります。
自治体が実施している小型家電リサイクル回収をはじめ、携帯キャリアショップや家電量販店での回収、不用品回収業者の利用など、それぞれに特徴と注意点があります。
スマホはリチウムイオン電池を内蔵しているため、誤った方法で捨てると回収されなかったり、ごみ収集車やごみ処理場の火災事故につながる恐れもあります。
ここでは、神戸市のルールを前提に、安全かつ現実的に選べるスマホ処分・廃棄方法を分かりやすく解説していきます。
自分の状況に合った処分方法を選ぶための参考にしてください。

神戸市の小型家電リサイクル回収を利用する

神戸市では、使用済みのスマホを小型家電リサイクルの対象品目として回収しています。
区役所や公共施設などに設置されている「小型家電リサイクルボックス」を利用すれば、原則無料で処分できる点が大きなメリットです。
また、バッテリーが著しく膨張しているスマホや、破損が激しい端末は「小型家電リサイクルボックス」では回収対象外となります。
その場合は、住んでいる区の環境局事業所に相談の上で持ち込みになります。
神戸市でこの方法を利用する際は、事前にデータを完全に削除し、ケースやアクセサリー類を外してから投入する必要があります。
手軽さと安全性を両立した、最も一般的な処分方法といえるでしょう。

燃えないゴミとして出す場合の注意点(神戸市の分別ルール)

神戸市では、スマホを「燃えないゴミ」として出すこともできますが、小型家電リサイクルへの協力が強く推奨されています。
スマホをそのまま他の不燃ごみと一緒に出してしまうと、収集・処理の過程で発火事故を引き起こす可能性があるためです。
やむを得ず燃えないゴミとして出す場合でも、事前に最新の分別ルールを確認し、指定された方法を守ることが不可欠です。
「捨てられるから安全」というわけではない点をしっかり理解しておきましょう。

携帯ショップ・家電量販店で回収してもらう

神戸市内にある携帯キャリアショップや家電量販店では、メーカーや通信会社を問わず、不要になったスマホの回収を行っています。
店舗によっては予約不要・無料で対応してくれるため、買い物や機種変更のついでに処分できるのがメリットです。
一方で、データ削除は自己責任となる場合が多く、初期化されていない端末は個人情報漏洩のりすくがあります。
確実に安全に処分したい場合は、事前に初期化を済ませておくと安心です。
対面で相談できる点は、初めてスマホを処分する方に向いています。

不用品回収業者を利用する場合のリスクと注意点

自宅まで回収に来てもらえる不用品回収業者は、一見便利に感じられますが、神戸市でスマホを処分する際には注意が必要です。
「無料回収」とうたっていても、後から高額な作業費を請求されたり、適切にリサイクルされず不法投棄されるケースも報告されています。
また、データの取り扱いが不透明な業者も少なくありません。
神戸市で業者を利用する場合は、料金体系が明確で、電子機器の処理実績があるかどうかを必ず確認しましょう。
安全性と信頼性を重視するなら、自治体や正規ルートの回収を優先するのが無難です。

スマートフォンはどんなゴミ?神戸市の分別区分や小型家電リサイクルボックスの位置づけ

スマートフォンは神戸市に限らず、ゴミとして処分するのではなく「小型家電リサイクル品」としてリサイクルすることが推奨されています。
ごみ収集・処理の際に強い力が加わることで起こる発火事故の防止と、リチウム電池などの部品から希少金属(レアメタル)を含む資源を回収・有効活用し、環境配慮と経済循環に貢献することを目的としているためです。

神戸市では、ご家庭で不要になったスマートフォンについて、小型家電リサイクルボックスの利用、または家電量販店やキャリアショップでの回収を推奨しています。
やむを得ずリサイクルボックスが利用できない場合は、地域のクリーンステーションで回収される「燃えないごみ」として処分することも可能です。

このように、ご家庭から排出されるスマートフォンは、神戸市のルールに基づき、正しく分別・処理することが求められます。
また、スマートフォンは分別区分の中でも特に資源化が推奨されるアイテムです。
ルールを守ってスマートフォンを分別し、資源化に努めましょう。

小型家電リサイクル回収事業の概要と対象品目一覧

国のリサイクル事業は、ごみの減量と金属資源の有効活用が中心課題で、多くの市民参加を促す取り組みとなっています。
一台の小型家電から多くの種類の金属・レアメタルが回収できるため、特に小型家電リサイクル回収事業は、都市鉱山資源の確保として非常に重要です。
神戸市は、2013年4月に制定された小型家電リサイクル法に準拠し、「小型家電リサイクルボックス」を各区役所・公共施設・一部商業施設を中心に2025年12月の時点で、51カ所に設置。
スマートフォンをはじめとした小型家電の無料回収を実施しています。
小型家電リサイクルボックスの主な回収品目は以下の通りです。

分類 回収品目
情報通信機器・AV機器
  • スマートフォン、携帯電話、PHS
  • タブレット端末
  • ノートパソコン、キーボード、マウス
  • デジタルカメラ、ビデオカメラ
  • 電子辞書、電子手帳
  • DVD・CDプレーヤー、テープレコーダー
  • 据置型ゲーム機、携帯型ゲーム機
  • ラジオ など
生活家電・健康機器
  • 電気カミソリ、電動歯ブラシ
  • ヘアドライヤー、ヘアアイロン
  • 電話機(コードレス子機含む)、小型のファクシミリ
  • 電卓
  • 体重計
  • 携帯型扇風機 など
その他
  • ACアダプター、充電器(コード類)
  • リモコン
  • カーナビ・カーコンポ
  • USBメモリー など

これらの指定品目のうち、【縦15cm×横40cm×奥行35cm】の投入口サイズに入るものであれば小型家電リサイクルボックスでの回収が可能です。

神戸市の小型家電リサイクルボックスの設置場所

神戸市の「小型家電リサイクルボックス」は各区役所・公共施設・複合施設・ショッピングモール・スーパーなどに設置されているため、どの家庭でも処分しやすい環境が整えられています。
下記に神戸市内51カ所の小型家電リサイクルボックスの設置場所をまとめました(※2025年12月調べ)。
小型家電リサイクル回収ボックスの設置場所は神戸市ホームページから確認できます。
スマートフォンでマップが表示できない場合はPDFでの案内に変更も可能です。

東灘区

設置場所 所在地
東灘区役所 兵庫県神戸市東灘区住吉東町5-2-1
グルメシティ六甲アイランド店 兵庫県神戸市東灘区向洋町中5-15
コープリビング甲南 兵庫県神戸市東灘区甲南町2-1-20
セルバ甲南山手 兵庫県神戸市東灘区森南町1−5−1
デイリーカナートイズミヤ御影店 兵庫県神戸市東灘区御影本町2-6
万代魚崎店 兵庫県神戸市東灘区魚崎中町1-10−1

灘区

設置場所 所在地
灘区役所 兵庫県神戸市灘区桜口町4-2-1
王子スポーツセンター 兵庫県神戸市灘区青谷町1-1-1
灘区民ホール 兵庫県神戸市灘区岸地通1-1-4
ホームセンターコーナン灘大石川店 兵庫県神戸市灘区下河原通5-1-8

中央区

設置場所 所在地
中央区役所 兵庫県神戸市中央区東町115番地
コミスタこうべ 兵庫県神戸市中央区吾妻通4-1-6
グルメシティポートアイランド店 兵庫県神戸市中央区港島中町3-2-6
ライフ春日野道店 兵庫県神戸市中央区北本町通1-1-23

兵庫区

設置場所 所在地
兵庫区役所 兵庫県神戸市兵庫区荒田町1-21-1
兵庫図書館 兵庫県神戸市兵庫区駅南通5-1-1
イオンモール神戸南 兵庫県神戸市兵庫区中之島2-1-1
デイリーカナートイズミヤ鵯越町店 兵庫県神戸市兵庫区鵯越町17-4

北区

設置場所 所在地
北区役所 兵庫県神戸市北区鈴蘭台北町1-9-1
北神区役所 兵庫県神戸市北区藤原台中町1-2-1
リサイクル工房ほくしん 兵庫県神戸市北区藤原台北町1-23
神戸市シルバーカレッジ 兵庫県神戸市北区しあわせの村1-16
ひよどり台交流プラザ 兵庫県神戸市北区ひよどり台3-4-4
マックスバリュ大池店 兵庫県神戸市北区山田町上谷上古々山31-1
マックスバリュ鹿の子台店 兵庫県神戸市北区鹿の子台北町8-3-1
マックスバリュ北神星和台店 兵庫県神戸市北区有野町有野4420-162

長田区

設置場所 所在地
長田区役所 兵庫県神戸市長田区北町3-4-3
新長田図書館 兵庫県神戸市長田区細田町7-1-27
ふたば学舎 兵庫県神戸市長田区二葉町7-1-18
丸山コミュニティ・センター 兵庫県神戸市長田区西丸山町1-7-5
マックスバリュ長田南店 兵庫県神戸市長田区東尻池新町1-20
ライフ長田店 兵庫県神戸市長田区北町1-4

須磨区

設置場所 所在地
須磨区役所 兵庫県神戸市須磨区大黒町4-1-1
北須磨支所 兵庫県神戸市須磨区中落合2-2-6
須磨パティオ 兵庫県神戸市須磨区中落合2-2-1
マックスバリュ須磨店 兵庫県神戸市須磨区松風町3-2-1
リファーレ横尾 兵庫県神戸市須磨区横尾1-5

垂水区

設置場所 所在地
垂水区役所 兵庫県神戸市垂水区日向1-5-1
イオンジェームス山店 兵庫県神戸市垂水区青山台7-7-1
ダイエーグルメシティ小束山店 兵庫県神戸市垂水区小束山本町3-1-2
ダイエー舞子店 兵庫県神戸市垂水区舞子台6-20-17

西区

設置場所 所在地
西区役所 兵庫県神戸市西区糀台5-4-1
西区玉津支所 兵庫県神戸市西区玉津町小山180-3
イズミヤ神戸玉津店 兵庫県神戸市西区森友3-7-3
イズミヤ西神戸店 兵庫県神戸市西区竜が岡1-21-1
春日台地域福祉センター 兵庫県神戸市西区春日台4-5
キャンパススクエア 兵庫県神戸市西区学園西町1-4
JA兵庫六甲「六甲のめぐみ」 兵庫県神戸市西区押部谷町高和字性海寺山
セリオ 兵庫県神戸市西区井吹台東町1-1
プレンティ 兵庫県神戸市西区糀台5-2-3
万代伊川谷店 兵庫県神戸市西区伊川谷町潤和1127

神戸市内の小型家電リサイクルボックスは、設置場所ごとに回収日時・利用時間が異なるため、必ず市のホームページで確認しましょう。

小型家電認定事業者との連携と回収量の推移

神戸市では、小型家電リサイクルを促進するため、リサイクル回収ボックスの設置の他にも下記の4つの小型家電認定事業者と連携協定を締結しています。

  • リネットジャパンリサイクル株式会社
  • エディオン
  • ケーズデンキ
  • ジョーシン

各事業者は広報活動や啓発イベント実施、市民への分別案内まで多角的にリサイクル促進に寄与しています。
上記の取り組みにより、神戸市の小型家電回収量も年々増加傾向にあり、リサイクルの効果が神戸市の公式サイトでもレポート報告されています。

小型家電認定事業者での回収は基本有料ですが、それぞれ独自の回収方法やサービス体系があります。
たとえば、リネットジャパンリサイクル株式会社の場合、宅配回収サービス、パソコンデータ消去サービスの併用など、対応の幅が広いのが特徴です。
その他の家電量販店では品目によって費用が異なっており、一部の品目は無料での回収もおこなっています、
利用前には各事業者のWebサイトや店舗の受付窓口で品目や価格をあらかじめ確認し、最も適切な方法を選ぶことが大切です。
神戸市と認定事業者との連携は、資源回収の効率化と市民サービス向上の両面から意義ある仕組みとなっています。

スマホ処分前に必ずやるべき3つのこと【神戸市共通】

神戸市でスマホを処分・廃棄する際、回収方法を選ぶ前に必ず行っておくべき準備があります。
スマホには写真や連絡先、アプリのログイン情報など、多くの個人情報が保存されており、何もせずに手放すのは非常に危険です。
また、バッテリーの状態によっては回収を断られることもあり、事前確認を怠ると二度手間になるケースもあります。
ここでは、神戸市でどの処分方法を選ぶ場合でも共通して必要となる3つの重要ポイントを解説します。
安全に、そしてスムーズにスマホを処分するために、必ず確認しておきましょう。

データのバックアップと完全な初期化を行う

スマホを処分する前に最も重要なのが、データのバックアップと初期化です。
写真や連絡先はもちろん、SNSや決済アプリのログイン情報が残ったままでは、第三者に悪用されるリスクがあります。
iPhoneの場合は「iPhoneを探す」をオフにしてから初期化し、Androidの場合も端末からGoogleアカウントを削除したうえでリセットを行う必要があります。
また、初期化前にバックアップをとっておくといざというときに安心です。
神戸市の小型家電リサイクルボックスや店舗回収では、初期化はサポートしていないため、自己責任で確実に作業を済ませておくことが大切です。

SIMカード・SDカードを必ず取り外す

意外と忘れがちなのが、SIMカードやSDカードの取り外しです。
スマホを初期化しても、SIMカードや外部メモリに保存された情報は消えません。
連絡先や写真、個人識別情報が残ったまま処分してしまうと、情報漏えいにつながる可能性があります。
処分前には必ず電源を切り、SIMピンなどを使ってカードを抜き取り、不要なカードはハサミで裁断するなど適切に処理しましょう。

バッテリーの状態を確認する(膨張・破損に注意)

スマホのバッテリー状態も、処分前に必ず確認しておくべきポイントです。
背面が膨らんでいる、画面が浮いている、異常に発熱するといった症状がある場合、内部のリチウムイオン電池が劣化・膨張している可能性があります。
この状態のまま神戸市の回収ボックスに入れると、発火や事故の原因になる恐れがあります。
バッテリーに異常があるスマホは、通常の回収はできないため、区の環境局事業所に相談の上で持ち込んで処分してもらう必要があります。
安全確保のためにも、状態確認は欠かせません。

神戸市で「捨てる」以外の選択肢|買取・リユースという方法

神戸市でスマホを処分する際、「もう使わないから捨てるしかない」と考えてしまいがちですが、実は買取やリユースといった別の選択肢もあります。
スマホは多少古くなっていても、部品や素材としての価値が残っていることが多く、状態によっては処分費用をかけずに手放せるだけでなく、思わぬ金額で買い取ってもらえるケースもあります。
また、リユースやリサイクルを選ぶことは、神戸市が進める環境負荷低減や資源循環の取り組みにもつながります。
ここでは、神戸市でスマホを「捨てる」以外に選べる現実的な方法として、買取・下取り・リユースについて分かりやすく解説します。

まだ使えるスマホは買取に出せる可能性がある

画面割れやバッテリー劣化があるスマホでも、買取対象になるケースは少なくありません。
特にiPhoneや人気のAndroid機種は、中古端末としての需要が高く、多少の不具合があっても値段が付くことがあります。
神戸市内には、スマホ買取を行っている店舗や宅配買取サービスもあり、店舗に持ち込めばその場で査定してもらえる点がメリットです。
処分として捨ててしまえば価値はゼロになりますが、買取を選べば端末が再利用されるうえに現金化もできます。
処分前に一度検討しておく価値は十分にあります。

携帯キャリアの下取りサービスを活用する

神戸市内の携帯キャリアショップでは、新しいスマホへの機種変更時に下取りサービスを利用できます。
下取りは現金ではなく、ポイント還元や端末代金の割引として提供されることが多いですが、手続きが簡単で、処分と同時に完了する点が大きなメリットです。
一方で、画面割れや電源不良がある端末は下取り対象外となるケースもあり、必ずしもすべてのスマホが受け付けられるわけではありません。
状態が比較的良いスマホをスムーズに手放したい場合に適した選択肢といえるでしょう。

リユース・リサイクルに回すという考え方

スマホを買取や下取りに出さなくても、リユースやリサイクルとして適切に回すことには大きな意味があります。
スマホには金や銅等の貴金属資源、リチウム、ニッケル等のレアメタル資源が含まれており、正しく回収されれば再利用が可能です。
神戸市が進める小型家電リサイクルも、こうした資源循環を目的としています。
「売れないから捨てる」のではなく、資源として役立てるという視点で処分方法を選ぶことは、環境への配慮だけでなく、安心・安全な処分にもつながります。
状況に応じて最適な方法を選びましょう。

まとめ|神戸市でスマホを安全・正しく処分するために

神戸市でスマホを処分・廃棄する際は、「捨てられるかどうか」だけでなく、「安全に、正しく手放せているか」という視点が重要です。
神戸市は住宅地と商業エリアが混在する都市であり、回収作業の安全確保や環境配慮の観点から、スマホのような小型家電についてもルールに基づいた処分が求められています。
スマホには写真や連絡先、各種アプリの情報など多くの個人情報が含まれているため、データ削除やSIMカードの取り外しを行わずに処分してしまうと、情報漏えいや不正利用といったトラブルにつながる可能性があります。
また、リチウムイオン電池を内蔵しているスマホは、誤った廃棄方法によって火災事故を引き起こすリスクもあります。
人口密集地の多い神戸市では、こうした事故を防ぐためにも、正しい処分方法の理解が欠かせません。
神戸市では小型家電リサイクル回収など、資源循環を意識した仕組みが整備されており、スマホを安全に回収・再利用する環境が用意されています。
さらに、まだ使える端末であれば、買取や下取り、リユースといった「捨てない選択肢」を選ぶことで、無駄なくスマホを手放すことも可能です。
神戸市でスマホを処分する際は、個人情報の管理・安全性への配慮・資源を無駄にしない意識を大切にし、自分に合った方法で安心してスマホを手放しましょう。

また、神戸市自治体による回収も便利ですが、民間業者による安心安全なスマホ処分の方法も選択することができます。
特にスマートフォンに残った個人情報の扱いが不安な場合には「スマホ処分ZAURUS」を利用することで完全なデータ消去を行いながらスマホを処分することができます。
「スマホ処分ZAURUS」では回収した端末をスマホ本体とリチウムイオン電池に解体して、メモリのある本体を専用のスマホシュレッダーで物理的に破砕します。
こうして物理的な破砕によりデ完全なデータ消去を行い、処理が終わると「データ消去証明書」が発行されます。
さらに、「スマホ処分ZAURUS」では破砕後の端末やリチウムイオンバッテリーからレアメタルなどの再利用できる資源を精錬・抽出し再活用に結びつけます。
宅配で完結するスマホ処分サービス「スマホ処分ZAURUS」は全国どこからでも申し込み可能です。
安全・安心なスマホ回収や廃棄のために、また快適な生活と環境保全の一歩として、ぜひ「スマホ処分ZAURUS」へのご相談・お申し込みをご検討ください。

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