さいたま市のスマホ・リチウムイオン電池の正しい廃棄方法と安全対策

さいたま市にお住まいの方の中には、使わなくなったスマートフォンやリチウムイオン電池を含む小型家電の処分方法に悩んでいる方も多いのではないでしょうか。
「燃えないごみでいいの？」「どこに持っていけばいいの？」と迷ったまま、引き出しにしまい込んでいるケースも少なくありません。

そんな中、さいたま市では2025年12月17日、市長が小型家電の誤った処分による危険性について注意を呼びかけるメッセージをYouTubeで公開しました。
特にリチウムイオン電池を使用した小型家電は、処分方法を誤ると火災などの事故につながる可能性があり、正しい分別・回収がこれまで以上に重要視されています。

「いつか処分しよう」と後回しにしがちなスマートフォンや小型家電ですが、安全のためにも、早めに正しい方法で手放すことが大切です。

この記事では、さいたま市の最新情報をもとに、スマートフォンや小型家電を安心・安全に処分するための方法を、分かりやすくご紹介します。
ご自身の状況に合った処分方法を見つける参考にしてみてください。

スマホ処分にリサイクルが推奨されている理由

スマートフォンや小型家電を処分する際、「なぜここまでリサイクルが重視されているのだろう」と疑問に感じたことはありませんか。
特に、さいたま市で小型家電のリサイクルが強く推奨されている背景には、次のような理由があります。

• さいたま市内で、誤った処分方法による火災やトラブルが相次いでいるため
• 廃棄物の増加による環境への負担を軽減するため
• 小型家電に含まれるレアメタルなどの貴重な金属資源を有効活用する必要があるため

特に、スマートフォンやモバイルバッテリーなどに使用されているリチウムイオン電池は、非常に便利な一方で、強い衝撃や圧縮、破損によって発火する危険性があります。
リチウムイオン電池を含んだスマホが正しく分別・回収されないまま一般の家庭ごみに混入すると、ごみ収集車や処理施設で重大な事故につながるおそれがあるため、自治体としてもリサイクルによる安全な処理を呼びかけているのです。

さいたま市で実際に起きている火災・トラブル

「本当にそこまで危険なの？」と思う方もいるかもしれません。
しかし、さいたま市ではここ数年、リチウムイオン電池が原因と疑われる火災やトラブルが実際に発生しています。
これらは決して他人事ではなく、私たち一人ひとりのごみの出し方が直接関係している問題です。

令和6年度に多発した火災・トラブル

令和6年度に入ってから、さいたま市の清掃センターでは発火件数が795件にのぼっており、その多くがリチウムイオン電池を原因とするものと見られています。
ごみ収集車の内部や処理施設内で突然発火するケースも確認されており、作業員の安全確保や施設運営に深刻な影響を与えています。

こうした事故が発生するたびに、収集作業の一時停止や設備の点検・修理が必要となり、結果として市民生活にも影響が及びます。
正しい処分が求められる理由は、単なるルール遵守ではなく、現場の安全を守るためでもあるのです。

桜環境センターで発生した火災事故

2023年4月には、さいたま市桜環境センターのリサイクル施設で火災が発生しました。
焼け跡からはリチウムイオン電池やスプレー缶が見つかっており、これらが原因となった火災であると推定されています。
この事故により、燃えないごみの処理が約1か月間停止するなど、ごみ処理全体に大きな影響が出ました。

もしごみの分別が正しく行われていれば、防げた可能性のある事故だったとも言えるでしょう。

さいたま市長による注意喚起メッセージの配信

こうした状況を受け、さいたま市では2025年12月17日、市長自らが小型家電の誤った処分による危険性について注意を呼びかけるメッセージをYouTubeで公開しました。
このメッセージでは、リチウムイオン電池を含む小型家電を安易に家庭ごみとして出すことの危険性や、正しい分別・リサイクルの重要性が分かりやすく伝えられています。
市としても、それだけ切迫した課題として受け止めていることがうかがえます。

スマホや小型家電処分時の環境負荷軽減・資源リサイクル促進のポイント

スマホや小型家電には、銅・鉄・金・銀・パラジウムなど、リサイクル価値の高い有用金属が多く含まれており、国内資源循環の観点からも適正な資源化が重要です。

平成25年に施行された小型家電リサイクル法を受け、さいたま市では平成26年度以降、市内の公共施設や大型商業施設などに「小型家電回収ボックス」を設置し、回収した品目を国認定のリサイクル事業者へ引き渡す制度を導入しています。

さらに、さいたま市の認定事業者による宅配回収サービスや、専門業者に回収を依頼する方法など、ライフスタイルに応じて選択できる点も特徴です。
リサイクルへの協力は、貴重な資源の国内循環や環境負荷の低減、廃棄物管理の適正化につながります。各家庭でも、資源リサイクルに積極的に取り組みましょう。

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スマホを安全かつ確実に処分・廃棄する方法～さいたま市での最新事情～

さいたま市では、スマホやパソコン、HDDなどの小型家電を家庭ごみとして捨てるのではなく、品目に応じた適切な方法で回収・リサイクルを行っています。

スマホを安全かつ確実に処分・廃棄する方法としては、市内各所に設置されている「小型家電回収ボックス」の利用が推奨されています。
事前に初期化とデータ消去を行ったうえで回収ボックスへ持参することで、簡単かつ安心して処理できます。

また、さいたま市認定の業者を利用すれば、スマホやパソコンをまとめて処分することも可能です。

状態の良いスマホは、初期化することで再利用や買取ができる場合もあります。
さいたま市の制度やサービスを確認し、安全な廃棄と個人情報保護、資源循環を意識したスマホ処分を心がけましょう。

さいたま市のスマホ・小型家電回収ボックス設置場所一覧と利用手順

さいたま市では、スマホや小型家電の適正な処分を促進するため、区役所・公民館・図書館・コミュニティセンターなど、市内各所の公共施設に小型家電回収ボックスを設置しています。

小型家電回収ボックス・電池回収ボックスによる回収

市内の各施設には「小型家電回収ボックス」や「電池回収ボックス」が設置されており、目安として投入口の大きさである約30cm×15cm以内に収まる小型家電製品や、その付属品を回収しています。

小型家電回収ボックスおよび電池回収ボックスの詳しい設置場所については、下記の表をご確認ください。（※2026年1月調べ）

西区

北区

大宮区

見沼区

中央区

桜区

浦和区

南区

緑区

岩槻区

各回収ボックスを利用する際は、事前に対象品目や回収受付時間を確認しておくことが大切です。
投かん口に入るサイズの小型家電であれば、直接ボックスへ投入できますが、小型家電以外の袋や箱などは入れないよう注意してください。

小型家電リサイクルの仕組みを上手に活用することで、環境負荷の軽減や資源の有効活用につながります。

環境センターへの持ち込み

回収ボックスに投入できないデスクトップ型パソコンなどの対象品目をまとめて処分したい場合は、さいたま市内の環境センターへ直接持ち込む方法もあります。
10キログラム以下であれば無料で処分できますが、受け入れは完全予約制となっているため、事前に予約を行う必要があります。

家電量販店での回収

さいたま市内の家電量販店では、スマートフォンなどの小型家電の回収を行っています。回収条件は店舗ごとに異なる場合があるため、来店前に受け入れ可能かどうかを確認しておくと安心です。

キャリアショップでの回収

さいたま市内のドコモ、au、ソフトバンクなどの各キャリアショップでも、不要になったスマートフォンなどの小型家電を回収しています。回収対象や対応内容は店舗によって異なるため、持ち込む前に事前確認を行いましょう。

• docomo
• au
• SoftBank
• Y!mobile
• 楽天モバイル

民間事業者（リネットジャパン株式会社）の利用

さいたま市はリネットジャパン株式会社と協定を締結し、無料の宅配回収サービスを導入しています。
パソコンやスマートフォンなどの小型家電をまとめて処分したい場合、宅配回収は手軽で便利な方法です。

パソコン本体を含めて申し込むことで、スマートフォンもあわせて無料回収の対象となります。
さらに、パソコン内のデータを安全に消去したい方に向けて、別料金で利用できるデータ消去サービスも用意されており、個人情報流出リスクの低減にもつながります。

まだ使えるスマホは買取で価値を活かそう

まだ使用できるスマホをそのままごみとして処分してしまうのは、少しもったいないかもしれません。
買取サービスを活用すれば、不要になったスマホが新たな利用者のもとで再び使われるだけでなく、ご自身にとっても金銭的なメリットが得られます。

スマホの状態が良好な場合や人気モデルであれば、買取金額が高くなるケースも少なくありません。
リユースを通じて製品を長く使うことは、限りある資源を有効に活用し、廃棄物の削減にもつながります。

買取を検討する際のメリットやポイントは、次のとおりです。

• 家電量販店、スマホ買取専門店、フリマアプリなど複数の売却方法があり、条件を比較しながら選択できる
• 買取に出す前にはデータの初期化を行い、付属品の有無や動作状況を確認することが重要
• 新しい機種ほど需要が高く、キズや使用状況も査定に影響するため、不要になったら早めの売却がおすすめ

さいたま市でもリユースの推進に力を入れており、買取や再利用は環境負荷の低減に大きく貢献します。
スマホはリサイクルだけでなく、買取によるリユースも積極的に活用し、その価値を無駄なく活かしていきましょう。

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スマホ回収時の注意点！火災リスクと正しい対応法

スマートフォンをはじめとする小型家電やリチウムイオン電池を処分する際は、必ず正しい方法で行う必要があります。
誤った処分は火災につながるおそれがあるため、十分な注意が必要です。
特に膨張や破損したリチウムイオン電池は火災リスクが非常に高いため、ごみ集積所での通常回収には絶対に出さないようにしましょう。

回収ボックス利用時の注意点と対象外製品について確認しよう

小型家電回収ボックスを利用する際は、適切な処理方法を守ることが大切です。
投入口サイズ（30cm×15cm）を超えるものは、ごみ処理施設への直接持ち込み、またはリネットジャパンの宅配回収サービスを利用してください。

また、小型家電に入っている取り外し可能な電池や充電池、ボタン電池、モバイルバッテリーは、必ず機器から取り外し、小型家電回収ボックス横の「電池回収ボックス」に分別して投入します。
投かん前には、金属端子部分をテープでしっかり絶縁することが重要です。

さらに、対象外製品にも注意が必要です。

• 家電リサイクル法の対象品目（洗濯機・冷蔵庫・テレビなど）
• 市で収集できないもの（耐火金庫・オイルヒーターなど）
• 電球、蛍光灯
• CD、DVDなど
• 事業所から排出される家電製品や電池類

上記の品目は小型家電回収ボックスでは回収できません。

正しい分別により、ごみ処分の安全性を高め、環境への影響を最小限にすることができます。
迷った場合は、さいたま市の公式ホームページを参考にしてください。

リチウムイオン電池の分別・廃棄は特に注意！火災リスクと正しい対応法

リチウムイオン電池の分別や廃棄は、取り扱いを誤ることで火災や爆発など重大なリスクを伴うため、特に慎重な対応が求められます。
電池単体の場合や、スマホなどから電池を取り外せる場合は、電池の端子部分をセロハンテープやビニールテープで絶縁し、区役所や公共施設の電池回収ボックス（白色）に投入してください。
取り外せない機器は、小型家電回収ボックス（黄色）へ投入しましょう。

• 家電内部や付属品の電池は取り外せる場合は必ず取り外し、電池単体で絶縁処理をして投かんする
• 「電池単体」や「モバイルバッテリー」は専用の「電池回収ボックス（白色）」へ
• 絶縁テープの貼付は火災などの事故防止のため必須

この分別・廃棄の徹底が、安全確保と環境保全に不可欠です。

膨張・破損したリチウムイオン電池の安全な処理方法

膨張や破損が見られるリチウムイオン電池は、発火などの危険性が高いため、特に慎重な対応が必要です。
万一の事故を防ぐためにも、さいたま市のごみ処理施設へ直接持ち込む方法や、キャリアショップ・家電量販店など、対面で回収を行っている窓口の利用を検討しましょう。

なお、膨張・破損したリチウムイオン電池を、ごみ集積所へ出すことは禁止されています。
通常の家庭ごみとして出すことは絶対に避けてください。
安全に処分するためには、さいたま市が案内しているごみ分別ルールを事前に確認し、正しい処分方法を確実に守ることが重要です。

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民間事業者によるスマホ回収利用ガイド

さいたま市で不要になったスマホや小型家電を処分する場合、基本は市に設置された小型家電回収ボックスの活用や家電量販店、キャリアショップなどでの回収となることが多いかもしれません。
しかし、自宅から持ち込むのが難しい場合や大量に処分したい場合は、国認定の民間事業者に依頼する方法も便利です。

認定業者選びとトラブル防止のポイント

業者に回収や廃棄を依頼する際は、必ずさいたま市や国の認定を受けた正規業者であることを確認してください。
見積もりや契約内容を事前にしっかりチェックし、追加料金が発生しないか確認することも重要です。
国認定の業者であれば、個人情報の管理や廃棄物の適正処理が徹底されており、安心して利用できます。

国認定以外の業者を利用する場合は、処理実績や口コミを確認し、不当請求やずさんな処理、個人情報流出を防ぐよう注意しましょう。

リネットジャパン宅配回収の申込方法と対応品目

さいたま市はリネットジャパン株式会社と協定を締結しており、パソコンやスマホをはじめとした宅配回収サービスを導入しています。
パソコンと一緒にスマホや小型家電をまとめて処分したい場合、宅配回収は非常に便利です。

申し込みはWEBフォームから簡単に行え、梱包用段ボールの手配も可能です。
佐川急便が自宅まで回収に来てくれるため、忙しい方でも安心して利用できます。
処理完了後にはメールで連絡が届くため、状況確認も簡単です。

宅配回収の申し込み手順は以下の通りです。

• 公式サイトのフォームに情報を入力
• 回収希望の品目や量に応じて申し込み
• パソコン本体が含まれる場合は回収無料
• 小型家電のみの場合は有料（税込1,848円／1箱）

対象品目はPC・ノートパソコン、スマホ、タブレット、電子レンジ、掃除機などの家電類など多岐にわたります。
梱包は自分で用意、または段ボールの事前配送も可能です。
もしスマートフォンの初期化が難しい場合は、有料（税込3,498円／1台）でデータ消去サービスの利用も可能です。

リネットジャパンは自治体・国も推奨する認定リサイクル業者で、セキュリティ・環境・利便性の面で安心です。

民間の処分サービス「スマホ処分ZAURUS」とは

スマホの処分方法としては、自治体での回収に加え、民間のスマホ処分サービスを利用するという選択肢もあります。
特に、スマートフォンに残る個人情報の取り扱いに不安を感じる方にとっては、「スマホ処分ZAURUS」を利用することで、より安心感のあるリサイクルが可能です。

「スマホ処分ZAURUS」では、回収された端末を到着後すぐに専用のスマホシュレッダーで物理的に破砕し、データを完全に消去します。
処理完了後には「データ消去証明書」がメールで送付されるため、情報漏えいの心配なくスマホを手放すことができます。

さらに、破砕後の端末やリチウムイオンバッテリーからレアメタルを精錬・抽出し、資源として再活用している点も特徴です。
バッテリーと本体を分離して処理する工程により、安全性の向上と効率的な再資源化を実現しています。

宅配で完結するスマホリサイクルサービス「スマホ処分ZAURUS」は、全国どこからでも申し込みが可能です。
安全性・手軽さ・確実性を重視してスマホを処分したい方にとって、信頼できる選択肢のひとつと言えるでしょう。

スマホ処分ZAURUS 宅配サービスの流れ・料金

宅配回収を利用する際のデータ消去や個人情報保護の重要ポイント

宅配回収でスマホやパソコンを処分する際は、事前のデータ消去が非常に重要です。
消去を怠ると、名前やアカウント情報、写真などの個人情報が第三者に漏れるリスクがあるため、厳重な管理が求められます。
データの消去方法が分からない場合は、事前に確認しておくことをおすすめします。

他の資源ごみとは異なり、IT機器の処分ではデータの安全な消去を徹底することが欠かせません。

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さいたま市のスマホ・小型家電処分サービスに関するよくある質問と回答

さいたま市でのスマホや小型家電の処分に関して、よくある疑問とその回答をまとめました。

Q1. スマホや小型家電は、どこで処分できますか？

さいたま市内の区役所、公民館、図書館などの公共施設には「小型家電回収ボックス」が設置されています。
スマホやデジカメなど、投入口サイズ（目安：30cm×15cm）に収まる小型家電であれば、無料で回収してもらえます。

Q2. リチウムイオン電池は、どうやって捨てればいいですか？

取り外しできる電池は、端子部分をテープでしっかり絶縁してから「電池回収ボックス」へ入れましょう。
電池が本体から外せないスマホなどは、「小型家電回収ボックス」に入れるのが正しい方法です。
もし電池が熱を持っていたり、膨張している場合は、無理に出さず、施設への直接持ち込みを検討してください。

Q3. 回収ボックスに入れてはいけないものはありますか？

はい、あります。
テレビや冷蔵庫などの家電リサイクル法対象品目、投入口に入らない大型機器、電球・蛍光灯、CDやDVDなどは回収できません。
また、事業所から出る家電製品も家庭用回収ボックスの対象外となります。

Q4. 回収ボックスは本当に無料で使えますか？

小型家電回収ボックスや電池回収ボックスの利用は無料です。
ただし、パソコンなどを環境センターへ直接持ち込む場合は、重量によって費用がかかるケースがあります。

Q5. 回収されたスマホや小型家電は、その後どうなるのですか？

回収された小型家電は、さいたま市から国認定のリサイクル事業者へ引き渡されます。
中に含まれる金属資源は適切に分別・再資源化され、国内の資源循環に役立てられています。

Q6. スマホをそのままごみ集積所に出してもいいですか？

これはNGです。
スマホにはリチウムイオン電池が内蔵されており、通常のごみとして出すと、収集車や処理施設で火災が起きる危険があります。
安全のためにも、必ず専用の回収方法を利用しましょう。

Q7. 会社や店舗で使っていたスマホも回収ボックスに出せますか？

事業所から出るスマホや小型家電は「産業廃棄物」に分類されるため、家庭用の回収ボックスには出せません。専門の処分業者へ依頼する必要があります。

Q8. 回収に出す前に、スマホのデータは消したほうがいいですか？

はい、必ず初期化やデータ消去を行いましょう。
写真や連絡先、アカウント情報などが残ったままだと、思わぬトラブルにつながることもあります。
自分での消去が不安な場合は、データ消去サービス付きの宅配回収を利用するのも一つの方法です。

Q9. 持ち込みが難しい場合、他に処分方法はありますか？

さいたま市では、リネットジャパン株式会社による宅配回収サービスを利用できます。
リネットジャパン公式サイトから申し込めば、自宅からスマホやパソコンをまとめて回収してもらえるので、忙しい方にも便利です。

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さいたま市におけるスマホ処分・リチウムイオン電池廃棄のまとめと、最適な方法の選び方

さいたま市では、スマートフォンやリチウムイオン電池、小型家電を処分するための選択肢が複数用意されています。

まずは市内の区役所や公共施設、公民館などに設置された小型家電回収ボックスを利用すれば、自治体の制度のもとで安心して廃棄することが可能です。

「持ち運ぶのが難しい」「まとめて処分したい」という場合には、不用品回収業者を利用するのも一つの方法です。また、まだ使えるスマートフォンや小型家電であれば、買取によるリユースを選ぶことで、資源を無駄にせず活用できます。

処分前には、回収対象品のサイズや回収ボックスの設置場所、利用可能な時間などを公式ホームページの案内で確認しておきましょう。
スマートフォンの場合は、回収前にデータの初期化など個人情報対策も忘れずに行うことが大切です。

不要品の処分を「ごみ減量（Reduce）、再利用（Reuse）、リサイクル（Recycle）」の3Rの視点で考えることは、さいたま市の環境保全にもつながります。まずは身近な不要スマホから、無理のない方法で処分を始めてみましょう。

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